Vit hva du betaler for

Gjelder fra 11. oktober 2026 · Versjon 1.0.0 · Informasjon før kjøp, ikke en aktiv kjøpsavtale

Nåværende status: Jepify har planlagt betalte funksjoner, men familier med tidlig tilgang faktureres ikke i dag. Denne siden forklarer hvordan vi har tenkt å gjøre det, ikke en belastning som allerede gjelder. Den bindende kjøpsinformasjonen din vises i selve kjøpsprosessen før du betaler.

Gratis bruk for familier

Prissiden beskriver planlagte gratis og betalte funksjoner. De foreslåtte prisene og funksjonene der er ikke et tilbud om å inngå et abonnement før kjøpsfunksjonen finnes. Grunnfunksjonene for familiens ansvarsoppgaver er ment å fortsatt kunne brukes med gratisplanen.

Hvem kan kjøpe?

En voksen foresatt som er ansvarlig for familiekontoen, kan kjøpe et abonnement. En barnebruker blir ikke bedt om å godta kjøpsvilkår for voksne og skal ikke kunne kjøpe noe på egen hånd.

Informasjon du får se før kjøp

Selve kjøpsprosessen vil forklare, på en tydelig og godt synlig måte:

• hva planen omfatter, totalprisen, valutaen og gjeldende skatter og avgifter;
• faktureringsperioden og om fornyelsen skjer automatisk;
• når den første belastningen skjer, inkludert eventuelle vilkår for prøveperiode;
• prisen og hyppigheten for senere fornyelser;
• hvordan du sier opp, inkludert eventuelle frister for å hindre fornyelse;
• vesentlige krav til kompatibilitet og hvor du finner hjelp; og
• identiteten til leverandøren du inngår avtale med, og til leverandøren av fakturering/betaling.

Prisen og informasjonen for den enkelte transaksjonen som vises og godtas i kjøpsprosessen, gjelder for det kjøpet, med forbehold om ufravikelig lovgivning. Brukervilkårene gjelder også for familiekontoen.

Fakturering og appbutikker

Vi forventer at abonnementer i appbutikker behandles gjennom Apple App Store eller Google Play, alt etter hva som er aktuelt. Kontoen din i appbutikken, betalingsmåten, kvitteringer og butikkens kjøpsregler kan gjelde i tillegg til Jepifys vilkår. Vi hevder for øyeblikket ikke å tilby direkte kjøp på nettstedet. Hvis direkte kjøp legges til, vil vi først oppgi selger, betalingsleverandør og de aktuelle løsningene for angrerett og oppsigelse på nett.

Jepifys registreringer av ukelønn eller belønninger i familien er ikke betalinger som Jepify behandler. Appen oppbevarer ikke penger, overfører ikke ukelønn og betaler ikke ut barns belønninger.

Fornyelse og prøveperioder

Hvis en plan fornyes automatisk, må kjøpsprosessen tydelig forklare hvor ofte den fornyes og den samlede gjentakende prisen før du abonnerer. Vi kommer ikke til å behandle slutten på en gratis prøveperiode som ikke er varslet, som en fullmakt til en betaling som ikke er opplyst.

Hvor lenge en prøveperiode varer, og om den går over til et betalt abonnement, vises før aktivering. Hvis det ikke finnes noen prøveperiode, vil vi ikke antyde at det gjør det.

Slik sier du opp

Oppsigelse stopper fremtidig automatisk fornyelse i henhold til reglene for kanalen. Det betyr ikke nødvendigvis umiddelbar refusjon, at tilgangen opphører umiddelbart, eller at familiekontoen slettes.

• Kjøp hos Apple: bruk Apples abonnementsinnstillinger for Apple-kontoen som ble brukt til å betale.
• Kjøp i Google Play: bruk abonnementsinnstillingene for Google-kontoen som ble brukt til å betale.
• Fremtidige direkte kjøp på nett: en funksjon for direkte oppsigelse på nett og en eventuell funksjon for lovbestemt angrerett må vises tydelig før den kanalen tas i bruk.

Når betalte planer lanseres, bør innstillingene for foresatte i appen lenke til riktig sted for å administrere kjøpet. Hvis du ikke finner et kjøp, kan du kontakte support@dynamikus.com med kanalen for transaksjonen og kvitteringsreferansen; ikke send kortopplysninger på e-post.

Angrerett og refusjon

Forbrukere i EU/EØS har gjeldende lovbestemte rettigheter ved fjernsalgsavtaler, digitalt innhold og digitale tjenester. Om de gjelder, og eventuelle lovlige unntak, avhenger av den konkrete transaksjonen, leveringsmodellen og de bekreftelsene fra kunden som kreves. Vi kommer ikke til å bruke et generelt avsnitt her for å innhente en forespørsel, et samtykke eller en bekreftelse som loven krever i selve kjøpsprosessen.

For kjøp gjort gjennom en appbutikk følger du butikkens refusjonsprosess der det er aktuelt, men butikkens håndtering fjerner ikke lovbestemte krav mot den ansvarlige leverandøren. Hvis en digital tjeneste har mangler eller ikke leveres som avtalt, kan rettslige virkemidler omfatte retting, prisavslag eller heving og tilbakebetaling, i henhold til vilkårene i gjeldende forbrukerlovgivning.

Direkte avtaler på nett: der det gjelder en lovbestemt angrerett og loven krever en angrefunksjon på nett, må funksjonen være tilgjengelig i hele angrefristen. Den er noe annet enn vanlig oppsigelse av abonnementet.

Prisendringer og endringer av plan

Eksisterende abonnenter blir varslet om prisendringer i samsvar med gjeldende lov og kravene i kjøpskanalen. Prissiden alene vil ikke endre en eksisterende avtale i det stille. Før du nedgraderer eller sier opp, forklarer vi eventuelle konsekvenser for tilgangen til betalte funksjoner og for familieopplysninger som beholdes.

Familiens opplysninger etter oppsigelse

Et oppsagt abonnement sletter ikke automatisk familien eller barneprofilene. Slike handlinger følger den separate prosessen for sletting av konto og personvernerklæringen. Vi kommer ikke til å bruke oppsigelse som grunn til å forkaste data på en måte som krenker ufravikelige rettigheter.

Spørsmål og klager

Kontakt support@dynamikus.com med spørsmål om fakturering eller abonnement, og privacy@dynamikus.com om personvernrettigheter. Se brukervilkårene for forbrukerklager og lovvalg.