Tiedä, mistä maksat

Voimassa 11. lokakuuta 2026 alkaen · Versio 1.0.0 · Ennen ostoa annettavia tietoja, ei voimassa oleva ostosopimus

Nykyinen tilanne: Jepifylle on suunniteltu maksullisia ominaisuuksia, mutta ennakkokokeilun perheitä ei tällä hetkellä laskuteta. Tällä sivulla kerrotaan suunnittelemastamme toimintatavasta, ei jo voimassa olevasta maksusta. Sitovat ostotiedot näytetään varsinaisessa ostoprosessissa ennen kuin maksat.

Maksuton käyttö perheelle

Hinnoittelusivulla kuvataan suunnitellut maksuttomat ja maksulliset ominaisuudet. Sen ehdotetut hinnat ja ominaisuudet eivät ole tarjous tilauksen tekemisestä ennen kuin ostotoiminto on olemassa. Perheen vastuutehtävien peruskäytön on tarkoitus pysyä käytettävissä maksuttomassa paketissa.

Kuka voi tehdä ostoksen?

Perhetilistä vastaava aikuinen huoltaja voi ostaa tilauksen. Lapsikäyttäjältä ei pyydetä hyväksyntää aikuisille tarkoitetuille ostoehdoille, eikä lapsen pitäisi pystyä tekemään ostoa itse.

Ennen ostoa näytettävät tiedot

Varsinaisessa ostoprosessissa kerrotaan selkeästi ja näkyvästi:

• mitä paketti sisältää, kokonaishinta, valuutta ja sovellettavat verot;
• laskutuskausi ja se, uusiutuuko tilaus automaattisesti;
• milloin ensimmäinen veloitus tehdään, mukaan lukien mahdollisen kokeilujakson ehdot;
• myöhempien uusimisten hinta ja tiheys;
• miten tilauksen voi lopettaa, mukaan lukien määräaika, jota on noudatettava uusiutumisen estämiseksi;
• olennaiset yhteensopivuusvaatimukset ja mistä saa apua; sekä
• kuka on sopimuksen toimittajaosapuoli ja kuka laskutus- tai kauppiaspalvelun tarjoaja.

Kassalla näytetyt ja hyväksytyt maksutapahtumakohtaiset hinta- ja muut tiedot ovat kyseisessä ostossa ratkaisevia, jollei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu. Perhetiliin sovelletaan myös käyttöehtoja.

Laskutus ja sovelluskauppojen ylläpitäjät

Oletamme, että sovelluskauppatilaukset käsitellään tapauksen mukaan Apple App Storen tai Google Playn kautta. Sovelluskauppatilisi, maksutapasi, kuittisi ja kaupan ostosäännöt voivat olla voimassa Jepifyn ehtojen lisäksi. Emme tällä hetkellä väitä tarjoavamme suoraa ostomahdollisuutta verkkosivustolla. Jos suorat ostot lisätään, kerromme ensin kauppiaan, maksupalvelun tarjoajan sekä asiaankuuluvat verkossa käytettävät tavat peruuttaa sopimus ja lopettaa tilaus.

Jepifyn perheen viikkoraha- tai palkintotiedot eivät ole Jepifyn käsittelemiä maksuja. Sovellus ei säilytä varoja, siirrä viikkorahoja eikä maksa lasten palkintoja.

Uusiutuminen ja kokeilujaksot

Jos paketti uusiutuu automaattisesti, ostoprosessissa on kerrottava selkeästi uusiutumisväli ja toistuva kokonaishinta ennen kuin teet tilauksen. Emme pidä ilmoittamattoman maksuttoman kokeilujakson päättymistä valtuutuksena maksuun, josta ei ole kerrottu.

Kokeilujakson kesto ja se, muuttuuko se maksulliseksi tilaukseksi, kerrotaan ennen käyttöönottoa. Jos kokeilujaksoa ei ole, emme anna ymmärtää, että sellainen olisi.

Miten tilaus lopetetaan

Tilauksen lopettaminen estää tulevat automaattiset uusimiset kyseisen ostokanavan sääntöjen mukaisesti. Se ei välttämättä tarkoita välitöntä hyvitystä, käyttöoikeuden välitöntä päättymistä tai perhetilin poistamista.

• Applen kautta tehdyt ostot: käytä maksuun käytetyn Apple-tilin tilausasetuksia.
• Google Playn kautta tehdyt ostot: käytä maksuun käytetyn Google-tilin tilausasetuksia.
• Tulevat suorat verkko-ostot: suora verkossa tehtävä tilauksen lopettaminen ja mahdollinen sovellettava lakisääteinen peruuttamistoiminto on esitettävä selkeästi ennen kuin kyseinen ostokanava otetaan käyttöön.

Kun maksulliset paketit tulevat käyttöön, sovelluksen huoltajan asetuksista pitäisi olla linkki oikeaan hallintapaikkaan. Jos et löydä ostosta, ota yhteyttä osoitteeseen support@dynamikus.com ja kerro ostokanava ja kuitin viite; älä lähetä korttitietoja sähköpostilla.

Peruuttamisoikeus ja hyvitykset

EU:n ja ETA:n kuluttajilla on etäsopimuksia, digitaalista sisältöä ja digitaalisia palveluja koskevia sovellettavia lakisääteisiä oikeuksia. Niiden saatavuus ja mahdolliset lainmukaiset poikkeukset riippuvat kyseisestä ostosta, toimitustavasta ja vaadituista asiakkaan vahvistuksista. Emme käytä tätä yleistä kappaletta minkään sellaisen ostokohtaisen pyynnön, suostumuksen tai vahvistuksen hankkimiseen, jota laki edellyttää.

Sovelluskaupan kautta tehdyissä ostoissa noudata soveltuvin osin kyseisen kaupan hyvitysmenettelyä, mutta kaupan hallinnointi ei poista lakisääteisiä vaatimuksia vastuussa olevaa toimittajaa kohtaan. Jos digitaalinen palvelu on virheellinen tai sitä ei toimiteta sovitusti, oikeussuojakeinoja voivat sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön edellytysten mukaisesti olla virheen korjaaminen, hinnanalennus tai sopimuksen purkaminen ja hyvitykset.

Suorat verkkosopimukset: jos sovelletaan lakisääteistä peruuttamisoikeutta ja laki edellyttää verkossa käytettävää peruuttamistoimintoa, toiminnon on oltava käytettävissä koko peruuttamisajan. Se on eri asia kuin tavallinen tilauksen lopettaminen.

Hinnanmuutokset ja paketin muutokset

Nykyisille tilaajille ilmoitetaan hinnanmuutoksista sovellettavan lain ja ostokanavan vaatimusten mukaisesti. Pelkkä hinnoittelusivu ei muuta voimassa olevaa sopimusta vaivihkaa. Ennen kuin vaihdat suppeampaan pakettiin tai lopetat tilauksen, kerromme, miten se vaikuttaa maksullisten ominaisuuksien käyttöön ja säilytettäviin perheen tietoihin.

Perheesi tiedot tilauksen lopettamisen jälkeen

Lopetettu tilaus ei automaattisesti poista perhettä tai lasten profiileja. Nämä toimet tehdään erillisen tilin poistamisen menettelyn ja tietosuojaselosteen mukaisesti. Emme käytä tilauksen lopettamista syynä hävittää tietoja tavalla, joka loukkaa pakottavia oikeuksia.

Kysymykset ja valitukset

Laskutukseen tai tilauksiin liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä osoitteeseen support@dynamikus.com ja tietosuojaoikeuksia koskevissa asioissa osoitteeseen privacy@dynamikus.com. Kuluttajavalituksista ja sovellettavasta laista kerrotaan käyttöehdoissa.