Vet vad du betalar för

Gäller från 11 oktober 2026 · Version 1.0.0 · Information före köp, inte ett gällande köpavtal

Nuvarande status: Jepify har planerade betalda funktioner, men familjer i tidig tillgång debiteras för närvarande inte. Den här sidan förklarar hur vi avser att göra, inte en avgift som redan gäller. Den bindande informationen om ditt köp visas i det faktiska köpflödet innan du betalar.

Gratis användning för familjen

Prissidan beskriver planerade kostnadsfria och betalda funktioner. De föreslagna priserna och funktionerna där är inte ett erbjudande om att teckna en prenumeration innan det finns en funktion för köp. Familjens grundläggande flöde för ansvarsuppgifter är tänkt att fortsätta gå att använda med den kostnadsfria planen.

Vem får köpa?

En vuxen vårdnadshavare som ansvarar för familjekontot får köpa en prenumeration. En barnanvändare ombeds inte att godkänna köpvillkor för vuxna och ska inte kunna köpa något på egen hand.

Information som du får se före köpet

Det faktiska köpflödet kommer att förklara, på ett tydligt och framträdande sätt:

• vad planen innehåller, det totala priset, valutan och tillämpliga skatter;
• faktureringsperioden och om förnyelsen sker automatiskt;
• när den första debiteringen sker, inklusive eventuella villkor för en provperiod;
• priset för efterföljande förnyelser och hur ofta de sker;
• hur du säger upp, inklusive eventuella tidsfrister som är relevanta för att förhindra förnyelse;
• väsentliga krav på kompatibilitet och var du hittar hjälp; och
• identiteten hos den leverantör som är avtalspart och hos den som står för fakturering/försäljning.

Det pris och den information för den specifika transaktionen som visas och godkänns i köpflödet gäller för det köpet, med förbehåll för tvingande lag. Användarvillkoren gäller också för familjekontot.

Fakturering och appbutiker

Vi räknar med att prenumerationer via appbutiker hanteras genom Apple App Store eller Google Play, beroende på vilken som gäller. Ditt butikskonto, din betalningsmetod, dina kvitton och butikens köpregler kan gälla utöver Jepifys villkor. Vi påstår för närvarande inte att vi erbjuder köp direkt på webbplatsen. Om direktköp läggs till anger vi först vem som är säljare, vilken betalningsleverantören är och vilka funktioner som finns för att utöva ångerrätt och säga upp online.

Jepifys poster om familjens veckopeng eller belöningar är inte betalningar som Jepify behandlar. Appen förvarar inga medel, för inte över veckopeng och betalar inte ut barns belöningar.

Förnyelse och provperioder

Om en plan förnyas automatiskt måste köpflödet tydligt förklara hur ofta den förnyas och det totala återkommande priset innan du tecknar prenumerationen. Vi kommer inte att behandla slutet på en gratis provperiod som inte har meddelats som ett godkännande av en betalning som inte har redovisats.

Provperiodens längd och om den övergår till en betald prenumeration visas före aktiveringen. Om det inte finns någon provperiod kommer vi inte att antyda att det finns en.

Så säger du upp

En uppsägning stoppar framtida automatisk förnyelse enligt kanalens regler. Den innebär inte nödvändigtvis omedelbar återbetalning, att åtkomsten upphör direkt eller att familjekontot raderas.

• Köp via Apple: använd Apples inställningar för prenumerationer för det Apple-konto som användes för betalningen.
• Köp via Google Play: använd prenumerationsinställningarna för det Google-konto som användes för betalningen.
• Framtida direktköp på webben: en funktion för att säga upp direkt online och en eventuell lagstadgad funktion för att utöva ångerrätt måste visas tydligt innan den kanalen aktiveras.

När betalda planer lanseras bör vårdnadshavarens inställningar i appen länka till rätt plats för att hantera prenumerationen. Om du inte hittar ett köp, kontakta support@dynamikus.com och ange vilken kanal köpet gjordes i och kvittoreferensen; mejla inte kortuppgifter.

Ångerrätt och återbetalning

Konsumenter i EU/EES har tillämpliga lagstadgade rättigheter när det gäller distansavtal, digitalt innehåll och digitala tjänster. Om de är tillgängliga och vilka lagliga undantag som gäller beror på den specifika transaktionen, leveranssättet och de bekräftelser från kunden som krävs. Vi kommer inte att använda ett allmänt stycke här för att inhämta en begäran, ett samtycke eller en bekräftelse som lagen kräver i samband med ett specifikt köp.

För köp som görs via en appbutik följer du butikens process för återbetalning där den gäller, men butikens administration tar inte bort lagstadgade anspråk mot den ansvariga leverantören. Om en digital tjänst är felaktig eller inte tillhandahålls som avtalat kan rättsmedlen omfatta rättelse, prisavdrag eller hävning av avtalet och återbetalning, enligt villkoren i tillämplig konsumentlagstiftning.

Direkta avtal online: där en lagstadgad ångerrätt gäller och lagen kräver en funktion för att utöva ångerrätten online måste den funktionen vara tillgänglig under hela ångerfristen. Den är skild från en vanlig uppsägning av prenumerationen.

Prisändringar och byte av plan

Befintliga prenumeranter meddelas om prisändringar i enlighet med tillämplig lag och köpkanalens krav. Prissidan ensam kommer inte att ändra ett befintligt avtal i det tysta. Innan du nedgraderar eller säger upp förklarar vi eventuella konsekvenser för åtkomsten till betalda funktioner och för familjeinformation som sparas.

Din familjs information efter uppsägning

En uppsagd prenumeration raderar inte automatiskt familjen eller barnprofilerna. För det används den separata processen för att radera konton och integritetspolicyn. Vi kommer inte att använda en uppsägning som skäl för att kassera data på ett sätt som strider mot tvingande rättigheter.

Frågor och klagomål

Kontakta support@dynamikus.com för frågor om fakturering eller prenumerationer och privacy@dynamikus.com för integritetsrättigheter. Se användarvillkoren för konsumentklagomål och tillämplig lag.